Agenda e consultas · Central de ajuda

Crie, edite, reagende e cancele consultas, e entenda as visões da agenda da sua clínica.

A Agenda é o coração do seu dia. Nela você vê todas as consultas da clínica e as gerencia em segundos.

Criar uma consulta

Abra Consultas no menu.
Clique no horário livre (ou em Nova consulta).
Escolha o paciente (ou crie na hora), o motivo/tratamento, o dentista e o consultório.
Salve. Se o paciente tiver WhatsApp, receberá a confirmação e, depois, o lembrete automático.

Reagendar ou cancelar

Abra a consulta e mude a data/hora, ou marque como cancelada ou faltou. Manter o status em dia alimenta seus relatórios de faltas e reativação.

Status da consulta

Agendada — confirmada no calendário.
Atendida — o paciente compareceu e foi atendido.
Faltou — falta; entra nas métricas de campanhas de recall.
Cancelada — cancelada com aviso.

Consultas criadas pelo bot

Quando o bot de WhatsApp agenda sozinho, a consulta aparece aqui automaticamente, com a origem do paciente registrada.

Boas práticas

Mantenha horários e consultórios atualizados para a agenda não oferecer horários inválidos.
Ative os lembretes para reduzir as faltas.