Central de ajuda

Guias passo a passo para seu CRM odontológico: agenda, pacientes, odontograma, bot de WhatsApp, finanças e mais.

Primeiros passos

O que é o systemdental.app

Visão geral do CRM odontológico tudo-em-um com Agente de IA para WhatsApp e IA, e o que você encontra nesta central de ajuda.

Crie sua conta e primeiros passos

Cadastre-se, ative sua avaliação de 15 dias e configure o essencial da sua clínica no primeiro dia.

Alertas do painel

A faixa de cartões no topo do painel que mostra o que precisa de atenção hoje, cada um com um clique para a tela onde se resolve.

Agenda e consultas

Agenda e consultas

Crie, edite, reagende e cancele consultas, e entenda as visões da agenda da sua clínica.

Lembretes automáticos

Reduza faltas com lembretes por WhatsApp que se enviam sozinhos antes de cada consulta.

Consultórios e horários

Defina seus consultórios, horários de atendimento e a capacidade da agenda conforme seu plano.

Chegada do paciente e protocolo de boas-vindas

Marque o que aconteceu com cada consulta, siga o protocolo guiado de boas-vindas passo a passo, e entenda o bloqueio do prontuário e a receita obrigatória.

Fechamento do dia e notas de consulta

Registre em lote os comprovantes das consultas que não foram atendidas, com modelos e o aviso de risco por interromper o tratamento.

Atividades do dia

O checklist de abertura, meio do expediente e fechamento: quem faz cada tarefa, quem marcou e a que horas, com o cumprimento.

Agendamento online (widget)

Uma página pública onde seus pacientes escolhem tratamento, dia e horário, e a consulta entra direto na sua agenda.

Pacientes e clínico

Pacientes e prontuário

Cadastre pacientes, consulte o histórico clínico e mantenha um único prontuário por pessoa.

Odontograma

Registre o estado dental de forma visual, abra o prontuário de cada dente e gere orçamentos a partir do odontograma.

Receitas médicas

Emita receitas médicas por paciente, com o registro profissional do dentista, folha, assinatura eletrônica e assinatura manuscrita.

Consentimentos, assinaturas e prontuário

Consentimento informado por procedimento, assinatura eletrônica e manuscrita, sinais vitais e os dados sanitários da clínica dentro do prontuário.

Ordens de laboratório

Crie ordens de serviço, acompanhe-as pelas quatro etapas e dê acesso ao técnico com uma função dedicada.

Acompanhamento de tratamentos

Detecte os tratamentos parados há dias demais, registre contatos e encerramentos, e gere um dossiê para reclamações.

Agenda do laboratório

A agenda própria do laboratório com seus clientes dentistas: coletas, entregas, provas e exames.

Imagens, tomografia e visualizador 3D

Arquive radiografias e PDFs, envie tomografias CBCT e abra-as no visualizador avançado: três planos, reconstrução 3D, panorâmica a partir da arcada e medições em milímetros que ficam salvas.

Recompensas do laboratório

Premie com pontos os dentistas que indicam pacientes a você: catálogo com preços e pontos, registro de chegadas, geração automática ao cobrar e resgate em dinheiro ou em crédito.

Pedidos do laboratório e sua gaveta

Fabrique trabalhos para dentistas externos com folha, peças por numeração FDI e cobrança própria, e feche o dia com o fechamento da gaveta do laboratório.

WhatsApp e IA

Agente de IA para WhatsApp

Ative o assistente que atende e agenda consultas sozinho, 24/7, no número de WhatsApp da sua clínica.

Modelos e mensagens

Personalize as mensagens automáticas (confirmações, lembretes, avaliações) com o tom da sua clínica.

Canais de atendimento

Conecte o número de WhatsApp da sua clínica ao Meta, ou use o modo de testes antes de entrar no ar.

Finanças e cobranças

Orçamentos e planos de pagamento

Crie orçamentos com descontos e a marca da sua clínica, converta-os em parcelas e acompanhe o avanço Pago vs Realizado.

Finanças, receitas e despesas

Tenha o controle do dinheiro da clínica: receitas, despesas e resultado do período, sem planilhas.

Fechamento de caixa e conferência

Faça o fechamento de caixa diário por método e por dentista, confira o dinheiro com a conferência e guarde o histórico com PDF.

Planos e cobrança

Conheça os planos, a avaliação de 15 dias e como gerenciar sua assinatura e forma de pagamento.

Faturamento CFDI 4.0 (SAT)

Timbre suas faturas no SAT direto do painel, com o RFC e CSD da sua clínica. Disponível no plano Clínica (México).

Recibos e comprovantes

Imprima ou envie por WhatsApp o recibo de um pagamento e o comprovante de um adiantamento em conta, com a folha e a marca da sua clínica.

Marketing e crescimento

Campanhas e reativação

Recupere pacientes inativos e preencha lacunas da agenda com mensagens automáticas de recall por WhatsApp.

Avaliações no Google

Peça avaliações automaticamente após cada consulta e melhore a reputação da sua clínica.

Meta Ads e origem dos pacientes

Meça suas campanhas de Facebook e Instagram e saiba de onde vem cada novo paciente.

Campanhas por WhatsApp

Escreva uma vez e envie para um grupo de pacientes: promoções, avisos e reativação, com acompanhamento das entregas.

Painel de marketing e ROI

Quantos contatos chegaram, em quantos minutos foram respondidos, quantos pagaram e quanto rendeu cada campanha.

Administração

Usuários, funções e permissões

Convide sua equipe, escolha a função de cada um e ajuste com caixas o que cada pessoa pode abrir e quais ações críticas pode fazer.

Configuração da clínica

Defina o nome visível, o logo, os dados de contato e as preferências da sua clínica.

Autorizações do administrador (PIN)

Exija a aprovação de um administrador para excluir ou editar pagamentos, consultas, orçamentos e ordens de laboratório, com PIN ou aprovação remota.

Segurança e dados

Verificação em duas etapas, backups, isolamento por clínica e como exportar ou excluir seus dados.

Auditoria

Revise a operação de um período sem poder alterar nada: pagamentos, comissões, faturamento, notas de evolução, laboratório, consultas e cumprimento.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre conta, WhatsApp, segurança, planos e uso do systemdental.app.

Análises

De onde chegam seus pacientes, quantos agendam, quantos comparecem e quais tratamentos são mais procurados.