Central de ajuda › Pacientes e clínico
Agenda do laboratório
A agenda própria do laboratório com seus clientes dentistas: coletas, entregas, provas e exames.
A Agenda do laboratório é a agenda própria do lab com seus clientes dentistas: coletas, entregas, provas e exames. Não são consultas de pacientes, e ela é separada de propósito: misturá-las contaminaria a disponibilidade que o Agente de IA usa para agendar na clínica.
Veem a tela a função Laboratório e o Administrador, e somente dentro do espaço 🧪 Laboratório (alterna-se com o botão da barra superior). Disponível em todos os planos.
Ver a agenda
No alto você tem as visões Dia, 3 dias, Semana e Mês, e os controles ‹ hoje › para navegar. Os eventos sem horário são agrupados na faixa no dia, acima da grade.
Na visão de mês, cada dia mostra alguns pontos coloridos e depois um «+N»; ao clicar você desce para a grade daquele dia.
Criar um evento
- Toque em + Evento, ou clique direto num espaço vazio da grade: isso já preenche o dia e o horário.
- Preencha a Data e o Cliente (dentista / clínica) — os dois são obrigatórios.
- O Horário é opcional: deixe em branco se for "em algum momento do dia".
- Escolha o Tipo: 🩻 Exame, 📥 Coleta, 📦 Entrega, 🦷 Prova ou 📌 Outro.
- Se corresponder a um trabalho, escreva a Folha da ordem (por exemplo
OL-2026-0001). Ela é conferida contra as ordens reais: uma folha inventada não deixa salvar. - Acrescente Telefone e Observações se for preciso, e toque em Criar.
Para alterá-lo, clique no cartão e em Salvar.
Observações e limites
- De propósito, não avisa sobre sobreposições. Dois eventos no mesmo horário dividem a largura: o laboratório decide seus próprios cruzamentos.
- Quando um cliente agenda pelo WhatsApp, o evento dele cai nesta mesma agenda, assinado como Bot do lab. Aí sim há limite: respeita o horário configurado, não aceita domingos e limita a três por hora.
- A folha pode deixar de aparecer sem que ninguém tenha mexido no evento. O vínculo com a ordem é conferido a cada leitura: se a ordem virar ocorrência ou for retirada, a folha é ocultada. O evento continua completo; o que some são os dados emprestados da ordem.
- Hoje não há botão para marcar um evento como feito nem para apagá-lo. Está reportado. Enquanto isso, o contador do menu — que conta os eventos de hoje sem tiquinho — não pode ser zerado pela tela.
- A visão que você escolher é lembrada naquele navegador, não na sua conta.
Veja também Ordens de laboratório.
Comece grátis
systemdental.app