Seguridad y datos · Centro de ayuda

Verificación en dos pasos, respaldos, aislamiento por clínica y cómo exportar o eliminar tus datos.

La información de tu clínica y de tus pacientes está protegida. Estas son las medidas y lo que puedes controlar tú.

Verificación en dos pasos (2FA)

Activa la 2FA para que, además de la contraseña, se pida un código de tu app autenticadora al iniciar sesión. Recomendado para cuentas con acceso a finanzas o datos de pacientes.

Abre tu perfil o Seguridad en el panel.
Activa la verificación en dos pasos y escanea el código con tu app (por ejemplo, Google Authenticator).
Guarda los códigos de respaldo en un lugar seguro.

Aislamiento por clínica

Cada clínica tiene su propia base de datos aislada. Los datos de una clínica no se mezclan con los de otra.

Respaldos

Se realizan respaldos periódicos de la información para protegerte ante imprevistos.

Tus datos son tuyos

Puedes exportar la información de tu clínica.
Al cancelar, los datos se conservan un periodo de gracia y luego se eliminan.
Tratamos los datos personales conforme a la legislación de protección de datos vigente. Ver el Aviso de Privacidad.

Buenas prácticas

Usa contraseñas únicas y la 2FA.
Da a cada persona su propio usuario y el rol mínimo.
Cierra sesión en equipos compartidos.