Auditoría

Auditoría es la pantalla donde la dirección revisa cómo fue la operación de un periodo. Reúne en un solo lugar lo que ya vive en caja, expediente, agenda y laboratorio, y le añade una sola cosa propia: marcar cada registro como Pendiente, Revisado o Con observación.

No cambia nada. Aquí no se corrige un pago, una nota ni una orden: solo se señala. Para corregir de verdad hay que ir a la pantalla de ese registro. Es a propósito.

Disponible en todos los planes. La ve solo el Administrador y no se puede delegar a ningún otro puesto.

El periodo: ojo con esto

Abre mostrando la caja anterior, es decir, el último cierre de caja guardado — que no tiene por qué ser ayer. Si la clínica lleva tres días sin cerrar caja, seguirá mostrando ese último cierre.

Con el selector Vista cambias a Hoy o a Periodo…, que te deja elegir Del y Al.

Las diez pestañas

• 📊 Resumen — nueve tarjetas de entrada (pagos, pendientes de revisar, con observación, sin facturar, notas fuera de tiempo, órdenes retrasadas, no asistieron, cumplimiento y garantías). Cada una salta a su pestaña.
• 💵 Pagos — cada ingreso del periodo con folio, paciente, tratamiento, monto, doctor, método y quién lo registró. Incluye los abonos a cuenta, marcados con la etiqueta ABONO.
• 🧮 Comisiones — el cálculo por doctor (abajo se explica).
• 🧾 Facturación — cuánto se cobró contra cuánto se facturó, por método. Lo facturado sale de la casilla F del corte de caja: una sola marca para las dos pantallas.
• 🛠️ Garantías — garantías e incidencias, con el doctor que hizo el trabajo original y el que lo reparó.
• 📝 Notas — notas de evolución clasificadas A tiempo o Fuera de tiempo.
• 🦷 Laboratorio — órdenes con su entrega prevista y real; las retrasadas en rojo.
• 📅 Citas — solo las citas ya cerradas, con espera, duración y próxima cita.
• 📈 KPI — cumplimiento de Actividades por colaborador.
• 🛡️ Bitácora — los últimos 150 movimientos: quién tocó qué y cuándo.

Marcar la revisión

En cualquier tabla, el selector Revisión de cada fila acepta tres estados: Pendiente, Revisado y Observación. Al elegir Observación el sistema te pide escribir qué hay que revisar; queda con tu nombre y la fecha, sin tocar el registro original.

Volver una fila a Pendiente borra la marca, incluidas la observación y el nombre de quien revisó.

Comisiones por doctor

1. Entra a 🧮 Comisiones y elige el Doctor. Sin doctor no calcula: la base sería la de toda la clínica junta y ese número no le correspondería a nadie.
2. Elige el Porcentaje (de 5 % a 100 %, en múltiplos de 5).
3. La base son los pagos del periodo que estés viendo, con los filtros aplicados. Los abonos a cuenta no entran: todavía no son de ningún tratamiento.
4. Puedes marcar pagos sueltos como No comisionable. Eso solo cambia este cálculo: el pago sigue cobrado y sigue en el corte.
5. Debajo aparecen las garantías de ese doctor —las de trabajos que él hizo y hubo que rehacer, no las que él reparó—. Por cada una decides Sin ajuste o Aplicar descuento, que puede ser un monto fijo o un porcentaje de la comisión, nunca los dos. Las incidencias no descuentan.
6. El resultado se lee en la tarjeta A pagar. Si los descuentos superan la comisión, muestra cero, nunca un negativo, y avisa cuánto quedó sin cubrir.

Informe

El botón 🖨️ Informe PDF de esta vista imprime exactamente lo que tienes en pantalla, con los filtros aplicados anotados. No es un extracto de toda la base, y su generación queda registrada en la bitácora.

Notas y límites

• La columna «Registró» está vacía en los pagos anteriores a septiembre de 2026: ese dato empezó a guardarse entonces y no se inventa hacia atrás.
• Buscar por folio no distingue pagos de abonos: teclear P-00125 puede traer también el abono A-00125.
• Laboratorio filtra por la fecha de solicitud, no la de entrega: una orden pedida en agosto y entregada tarde en septiembre no sale en el periodo de septiembre.
• Las citas todavía en consulta no aparecen: solo entra lo cerrado; lo abierto se queda en Agenda.
• Si una consulta falla, verás un aviso rojo en vez de una tabla vacía. Una tabla vacía significa "no hay nada"; el aviso significa "no se pudo leer", y no es lo mismo.
• No hay exportación a Excel: el informe es el PDF de la vista.