Perguntas frequentes sobre CRM odontológico e WhatsApp

Reunimos as perguntas que dentistas e recepcionistas mais nos fazem sobre usar um CRM odontológico com WhatsApp e inteligência artificial.

O que é um CRM odontológico?

É o sistema onde sua clínica gerencia pacientes, consultas, prontuário clínico, cobranças e a comunicação com cada paciente, tudo em um só lugar em vez de usar agenda de papel e planilhas.

É possível agendar consultas odontológicas pelo WhatsApp automaticamente?

Sim. Com um agente de IA para WhatsApp conectado ao número da sua clínica, o sistema responde, oferece horários conforme sua agenda, cria a consulta e envia lembretes, 24 horas por dia.

Quanto custa um CRM odontológico?

Varia conforme os recursos. O systemdental.app tem planos a partir de 39 USD por mês, com teste grátis de 15 dias e sem fidelidade. Você pode cancelar quando quiser.

Funciona com meu número de WhatsApp atual?

Sim. O agente de IA atende no número de WhatsApp da sua clínica, então seus pacientes continuam escrevendo para o mesmo contato de sempre.

É seguro para os dados dos meus pacientes?

Sim. As informações trafegam criptografadas e cada clínica tem seu próprio banco de dados isolado. Os dados pessoais são tratados conforme a legislação de proteção de dados vigente (LGPD).

Preciso de conhecimentos técnicos?

Não. Foi pensado para dentistas e recepcionistas. Você se cadastra, conecta seu WhatsApp e começa; se tiver dúvidas, acompanhamos você na configuração inicial.

O agente de IA substitui minha recepção?

Não, complementa. O agente de IA cuida do repetitivo e do que acontece fora do horário, e sua equipe se concentra em atender os pacientes na clínica.

Ajuda a reduzir as faltas em consultas?

Sim. Os lembretes e a confirmação automática por WhatsApp reduzem bastante as faltas, porque as mensagens de WhatsApp são lidas muito mais do que um SMS ou um e-mail.

Serve para vários consultórios ou dentistas?

Sim. Há planos para multi-consultório que permitem gerenciar várias unidades e dentistas a partir de um só painel.

Posso conseguir mais avaliações no Google com o sistema?

Sim. O sistema pode enviar automaticamente, depois de cada consulta concluída, um convite por WhatsApp para deixar uma avaliação no Google. Veja: como conseguir mais avaliações.

O que eu preciso para começar?

Só uma conta e o número de WhatsApp da sua clínica. Você se cadastra, conecta o WhatsApp pela via oficial da Meta, carrega suas informações e em minutos o agente de IA começa a agendar.

Inclui prontuário e odontograma?

Sim. Além da agenda e do WhatsApp, você gerencia o prontuário clínico, o odontograma por superfície, os planos de tratamento e as cobranças a partir do mesmo lugar. Veja: o que é um CRM odontológico com WhatsApp.