Preguntas frecuentes sobre CRM dental y WhatsApp

Reunimos las preguntas que más nos hacen dentistas y recepcionistas sobre usar un CRM dental con WhatsApp e inteligencia artificial.

¿Qué es un CRM dental?

Es el sistema donde tu clínica gestiona pacientes, citas, expediente clínico, cobros y la comunicación con cada paciente, todo en un solo lugar en vez de usar agenda de papel y hojas de cálculo.

¿Se pueden agendar citas dentales por WhatsApp automáticamente?

Sí. Con un bot de WhatsApp con IA conectado al número de tu clínica, el sistema contesta, ofrece horarios según tu agenda, crea la cita y envía recordatorios, las 24 horas.

¿Cuánto cuesta un CRM dental?

Varía según las funciones. systemdental.app tiene planes desde 39 USD al mes, con prueba gratis de 15 días y sin permanencia. Puedes cancelar cuando quieras.

¿Funciona con mi número de WhatsApp actual?

Sí. El bot atiende en el número de WhatsApp de tu clínica, así tus pacientes siguen escribiendo al mismo contacto de siempre.

¿Es seguro para los datos de mis pacientes?

Sí. La información viaja cifrada y cada clínica tiene su propia base de datos aislada. Los datos personales se tratan conforme a la legislación de protección de datos vigente.

¿Necesito conocimientos técnicos?

No. Está diseñado para dentistas y recepcionistas. Te registras, conectas tu WhatsApp y empiezas; si tienes dudas, te acompañamos en la configuración inicial.

¿El bot reemplaza a mi recepción?

No, la complementa. El bot se encarga de lo repetitivo y de lo que pasa fuera de horario, y tu equipo se concentra en atender a los pacientes en la clínica.

¿Ayuda a reducir las ausencias a citas?

Sí. Los recordatorios y la confirmación automática por WhatsApp reducen de forma notable las faltas, porque los mensajes de WhatsApp se leen mucho más que un SMS o un correo.

¿Sirve para varios consultorios o doctores?

Sí. Hay planes para multi-consultorio que permiten gestionar varias ubicaciones y doctores desde un solo panel.

¿Puedo conseguir más reseñas en Google con el sistema?

Sí. El sistema puede enviar automáticamente, tras cada cita completada, una invitación por WhatsApp para dejar una reseña en Google.